Webshop onderhoud in Dordrecht.
Updates uitstellen kost niets, totdat een uitbreiding het begeeft en de bestellingen stoppen.
Wij bouwen en beheren onder meer Machinefabriekkrimpen.nl, Klusprecies.nl en Innoliving.nl.
Onderhoud is meer dan een knop indrukken?
Uitstellen voelt gratis, en dat is het ook. Precies tot het moment dat het dat niet meer is.
Na elke update lopen we de route door die telt: product in de winkelwagen, afrekenen, bevestigingsmail. Pas dan is het klaar.
Wij nemen het beheer over zoals het is, inclusief de rommel die er in de loop der jaren in is gekomen.
Aanpassingen die iemand ooit direct in het thema heeft gemaakt, verdwijnen bij de volgende update. Dat is de meest voorkomende reden dat een shop na een update ineens anders oogt. Wij zetten dat soort aanpassingen apart, zodat bijwerken geen keuze meer is tussen actueel blijven en je eigen ontwerp houden.
Zit je in Dordrecht of elders in Dordrecht en de Drechtsteden, dan werkt het hetzelfde: vast aanspreekpunt en een kort verslag per periode.
Waar de uren in een jaar naartoe gaan.
Updates draaien kan iedereen. Merken dat er iets stuk is voordat je klant het merkt, is het echte werk.
Versies onder controle
We houden bij wat er draait en wat verouderd is, en werken bij voordat het een probleem wordt.
- Overzicht van alle versies
- Beveiligingslek gaat voor
- Uitrol op een gepland moment
- Controle op de bestelroute
Techniek eronder blijft actueel
Server, PHP-versie en certificaat lopen mee, want daar gaat het net zo vaak fout als in de shop zelf.
- Serversoftware bijgewerkt
- PHP-versie op een ondersteunde reeks
- Geldig certificaat
- Geen verwijzingen naar de hostingpartij
Terug kunnen naar gisteren
Van bestanden en database bewaren we meerdere momenten, op een andere plek dan de site zelf.
- Meerdere bewaarde momenten
- Buiten de webserver
- Compleet, inclusief database
- Binnen een uur terug
Waar je ons op mag afrekenen.
Terugdraaien gaat voor uitzoeken
Gaat er iets mis, dan zetten we de vorige versie terug en zoeken we daarna pas uit wat het was.
Ook wat we niet deden
Wij melden ook wat we niet gedaan hebben en waarom dat kan wachten.
Toegang blijft beperkt
Wie toegang heeft tot je shop houden we beperkt en actueel, ook als er iemand vertrekt.
Je platform blijft van jou
Stap je over, dan krijg je alles mee zonder discussie. Ook de toegang tot hosting en code.
Van intake tot livegang in vijf stappen.
Vaste fasering met een vaste prijs per fase. Geen open einde.
Analyse
Huidige shop, systemen en knelpunten doorlichten. Wat kost je nu tijd, omzet of vertrouwen?
Week 1Architectuur
De keuze van het platform en de afspraak welk systeem de baas is over prijs, voorraad en klant.
Week 2 tot 3Ontwerp
Van zoekresultaat tot bevestigingsmail: elk scherm dat een klant tegenkomt, eerst getekend.
Week 4 tot 5Bouw en koppelen
De winkel bouwen, de data overzetten en de koppelingen aanzetten, met echte testbestellingen erdoorheen.
Week 6 tot 11Live en beheer
Testbestellingen, training en na de livegang meekijken op foutmeldingen en op de bestelroute.
Week 12 tot 13Gebouwd in Dordrecht, draaiend door het land.
We beheren e-commerceplatformen met catalogi tot tienduizenden artikelen, gekoppeld aan de systemen waar onze klanten dagelijks in werken.
Voorraad, orders en klanten lopen synchroon tussen Shopify en Business Central, op een platform dat eenvoudiger te onderhouden is.
Wat onze klanten echt vinden, ook in Dordrecht.
“Website gebouwd conform mijn wensen in zeer korte tijd. Dank je wel voor het meedenken”
“Wat een fijne kerel! Communiceert goed denk goed mee in lastige omstandigheden! Heeft ons bedrijf echt omhoog weten te krijgen! Zeker een aanrader!💪🔥”
“Uitstekende samenwerking met Exceptis! Exceptis heeft voor ons een nieuwe B2C-website ontwikkeld, en we zijn ontzettend tevreden over de samenwerking. Vanaf het begin was het een prettig en constructief proces. Vooral Payam was een fijne partner om mee te werken. Hij dacht actief met ons mee en was altijd bereid om zaken tot in de puntjes uit te zoeken. Tijdens de koppeling met ons ERP-systeem kwamen we voor onverwachte uitdagingen te staan, maar dankzij Payams expertise en oplossingsgerichtheid hebben we alles succesvol kunnen afronden. De livegang verliep soepel, en we zijn enorm trots op het eindresultaat. Bedankt, Exceptis, voor jullie inzet en professionaliteit!”
“Begin 2023 via de goede reviews van Exceptis in contact gekomen met Payam. Na een prettig intakegesprek hebben we al onze wensen voor onze nieuwe website inclusief webshop duidelijk kunnen uitleggen. Het gevoel en hoe hij alles uitlegde sprak ons meteen aan. Na ontvangst van de offerte was de deal dan ook snel geregeld. Hierop volgde een jaar van een intensieve samenwerking. Het fijne aan de samenwerking met Payam is dat hij altijd meedenkt in oplossingen. Eind januari 2024 zijn we live gegaan en hebben we in de weken erna veel complimenten van onze klanten mogen ontvangen. Als je op zoek bent naar een goed bedrijf om je website / webshop te laten bouwen neem dan contact op met Exceptis!”
“We werken al een aantal jaren samen met Exceptis. Ze hebben voor ons twee websites gebouwd en ondersteunen en adviseren ons ook bij de doorontwikkeling daarvan. Vanzelfsprekend zijn wij dus heel blij met dit zeer professionele bedrijf dat zeer snel inspringt op vragen, meedenkt en voorstellen doet voor de beste online ontwikkelingen voor jouw bedrijf. Een echte aanrader dus!”
“De lijntjes zijn kort en Payam communiceert snel en helder. Je wordt als klant goed meegenomen in het gehele ontwikkelproces.”
“Mijn website ging live, en binnen 10 minuten had ik de eerste aanmelding binnen. Bedankt, top gedaan!”
“Ik sta in Google op de nummer 1 positie voor mijn belangrijkste zoekwoord. Goede samenwerking, korte lijnen.”
“Er staat nu een unieke website waarmee ik mijn visitekaartje als ontwerper afgeef aan mijn klanten.”
“Responsive, enthusiastic, professional and always available for any help. Highly recommended team!”
Vragen over webshop onderhoud in Dordrecht.
De vragen die we hierover het vaakst krijgen.
Wat zit er in een onderhoudsafspraak?
Bijwerken, testen, back-uppen en bewaken. En als er iets misgaat, het terugzetten van de vorige versie.
Wat kost onderhoud?
Het onderhoud van een WooCommerce-webshop begint bij ons vanaf 450 euro per jaar, inclusief hosting, exclusief btw.
Kan ik updates niet zelf draaien?
Je kunt het zelf doen, maar dan moet je ook zelf een testomgeving hebben en de back-up controleren.
Nemen jullie een bestaande site over?
Ja. We nemen het beheer over van elke partij, ook als er weinig is vastgelegd. We beginnen met inventariseren wat er draait.
Wat als er tóch iets misgaat?
Dat gebeurt zelden, want we testen eerst. Gebeurt het toch, dan is de vorige versie het vangnet. We schreven er een gids over: webshop onderhoud.
Andere opties in Dordrecht.
Eén partij voor je hele online aanwezigheid. Bekijk wat we nog meer bouwen.
Klaar om te groeien?
Vertel ons je vraagstuk. Binnen één werkdag plannen we een vrijblijvend online consult van 30 minuten, geen verkooppraat, wel concrete inzichten.